Компания INMARES специализируется на разработке стандартов обслуживания и оценке работы сотрудников отделов продаж. Миссия компании: Повысить уровень сервиса в нашем регионе за счет внедрения понятных стандартов обслуживания и контроля качества работы с Клиентами.
Услуги:
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания;
- Написание скриптов продаж;
- Контроль качества работы отдела продаж (Тайный покупатель, NPS);
- Консультации по самостоятельной разработке стандартов и контролю качества;
- Опросы Покупателей.